五一”出境旅游 消费者有望用新版合同维护权益

摘要:前不久由国家旅游局和国家市场监督管理管理方法质监总局公布的《我国公民出境旅游合同书》(示范性文本),是在我国*个统一的出境旅游合同书示范性文本,它对旅行社和游客彼此的权利和义务开展了详尽要求,也更为有益于维护游客利益。如新版本合同规定,组团社强制性游客买东西的,须赔付20%团费;旅行社拼单、转团的…

前不久由国家旅游局和国家市场监督管理管理方法质监总局公布的《我国公民出境旅游合同书》(示范性文本),是在我国*个统一的出境旅游合同书示范性文本,它对旅行社和游客彼此的权利和义务开展了详尽要求,也更为有益于维护游客利益。如新版本合同规定,组团社强制性游客买东西的,须赔付20%团费;旅行社拼单、转团的,须游客书面形式愿意;海外台费算不上“旅游费用”等。依据公布行政机关的要求,新版本合同书自公布之日(2007年3月20日)起逐渐在*各地营销推广应用。



新闻记者日前走访调查沈阳市、辽阳等地的旅行社掌握到,新版本合同书现阶段都还没宣布应用。辽阳*全球旅行社工作员表明,现阶段沒有收到文物局强制性规定应用新版本合同书的通告,因此 仍在再次应用旧版合同书。一些*表露,旅行社对旧版合同书往往依依不舍,是由于新版本合同书实际操作起來有难度系数。因为新版本合同规定很细腻,比如规定旅行社务必标出游客搬入酒店餐厅的名字、评星、详细地址、电話、价格等详细资料,旅行社在实行全过程中很有可能感觉较为不便,因而大多数怀着旧版合同书“可用一天算一天”的心理状态。

但是这类情况有希望*获得更改。鞍山市文物局质监所优点王彦春详细介绍,依据国家旅游局的规定,新版本合同书公布后,*各地度假旅游质量监督单位在审理和解决游客举报时,将把这一文本做为根据。“五一”大假是在我国公民出境旅游的高峰期时间段,游客在与旅行社签合同时,也可规定旅行社参考新版本合同书的规范实行。




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